Existem diferentes respostas à pergunta “como vender online?”. A primeira delas é criar um e-commerce tradicional, que venda produtos que você possui em estoque. Outra opção é desenvolver uma loja no modelo de dropshipping, em que não é necessário armazenar as mercadorias, permitindo que você compre de seu fornecedor sob demanda.
Além desses dois modelos, também estão disponíveis outras opções de como vender online em marketplaces e como afiliado.
São muitas variáveis e dicas de como iniciar e melhorar suas ações comerciais, por isso separamos este artigo em duas partes:
tipos de negócios de venda online,
dicas para vender mais.
Ficou interessado? Então continue lendo e tome nota de todos os nossos insights sobre como vender online.
Como vender online? Quais os tipos de negócios possíveis?
Abrimos este artigo falando sobre as opções de negócios digitais aos quais um empreendedor pode ter acesso. Entretanto, vamos aprofundar um pouco mais, a seguir.
1. E-commerce tradicional
Em um e-commerce você, como empreendedor, deve criar sua loja do zero e realizar todas as ações de marketing para atrair consumidores, criar estratégias de vendas, gerenciar o estoque e fazer a logística de entrega.
Existem excelentes plataformas para e-commerce disponíveis no mercado, que permitem que você mesmo desenvolva seu e-commerce, sem precisar de um designer ou programador.
Entre as plataformas que permitem isso estão:
Além plataforma também será necessário:
criar um nome,
definir um nicho de mercado,
selecionar os produtos que serão vendidos,
criar ações de marketing e vendas,
montar uma logística de entrega,
selecionar gateways de pagamento para fazer a operação dentro da loja e mais.
Para entender detalhadamente cada etapa, indicamos que leia o artigo, “Como criar uma loja virtual na Shopify: os primeiros passos”.
2. Dropshipping
Outra maneira de vender online é por meio do dropshipping. Aqui você também vai precisar montar uma loja virtual própria para organizar seus produtos, atrair e converter clientes.
Entretanto, não será necessário montar um estoque nem se preocupar com a logística de entrega.
No dropshipping, o fornecedor dos produtos que você anuncia é quem armazena as mercadorias e envia direto para o consumidor final, todas as vezes que você avisa sobre uma venda.
Talvez você já tenha ouvido falar sobre venda de produtos sem estoque. O dropshipping é um modelo de negócio que se encaixa nessa categoria.
Para entender como vender online com o dropshipping, assista ao vídeo abaixo.
3. Afiliado digital
Você pode ser um afiliado digital e vender produtos e serviços online de outras pessoas em troca de uma comissão.
Atualmente, várias empresas oferecem programas de afiliados em que qualquer um pode se inscrever e iniciar a parceria.
Com ela, a cada venda feita pelo site parceiro, a partir de um link compartilhado por você, uma comissão é depositada em sua conta.
Para isso, entretanto, é preciso ser um afiliado cadastrado e seguir as regras de cada programa.
Acesse o site da empresa com a qual deseja estabelecer uma parceria e procure pelo programa de afiliados oferecido.
É possível por exemplo, ser afiliado da Amazon, Magazine Luiza, Booking e muito mais.
Você também encontra produtos para se afiliar em plataformas como por exemplo a Eduzz, Hotmart, Monetizze, etc.
4. Marketplace
Ao contrário do afiliado digital em que você não tem produto, mas precisa trabalhar as ações de marketing para atrair e levar consumidores para as páginas parcerias, no marketplace a divulgação fica por conta do parceiro e você apenas precisa otimizar suas ofertas e cuidar da logística de entrega.
Marketplaces são grandes canais de venda, que atraem um alto volume de compradores.
Atualmente, é possível que outras lojas, como a sua, vendam nesses gigantes do comércio virtual.
Para isso, é necessário se cadastrar e atualizar seus produtos, bem como seguir as regras de cada marketplace. Além, claro, de pagar uma comissão a cada venda feita.
Entre os grandes nomes de marketplaces do mercado estão Mercado Livre, Americanas.com, Amazon, Casas Bahia, Magazine Luiza e mais.
Leia mais sobre o assunto em: Vender no Mercado Livre ou fazer Dropshipping? Qual é melhor? Prós e contras!
Como vender mais? Dicas práticas para melhorar seus resultados
Agora que você conhece alguns dos principais modelos comerciais e sabe como vender online, é hora de seguirmos para algumas dicas sobre como aumentar suas conversões.
É claro que suas ações comerciais vão depender do modelo de negócios escolhido, entretanto, algumas ações funcionam para todos, ou quase todos, eles.
Invista em marketing digital
O marketing digital é o motor de crescimento de negócios online. Existem diferentes estratégias que podem e devem ser usadas, como:
SEO,
redes sociais,
marketing de conteúdo,
anúncios pagos (Facebook Ads e Google Ads) e mais.
Então, monte o seu plano e comece a executar sua estratégia.
Ofereça múltiplas formas de pagamento e destaque as opções
O cliente não vai comprar se ele não tiver como pagar pela mercadoria. E depois de tanto investimento para fazer com que ele se interessasse por seus produtos, é fundamental converter aqueles que chegam até a etapa de pagamento.
Para isso, garanta que as opções estejam alinhadas às necessidades dos consumidores. Entre as formas de pagamento mais buscadas estão:
cartão de crédito,
boleto bancário,
PIX,
cartão de débito,
carteiras digitais, e mais.
Lembre-se de incluir opções de pagamento parcelado, fundamentais para aumentar o ticket médio e fazer suas vendas.
Conheça o app Parcelamento - Installments que apresenta o valor total de um produto, o número de parcelas e o valor que deverá ser pago mensalmente em uma parcela a prazo. Isso torna o produto mais acessível e aumenta o ticket médio dos clientes.
Concentre-se em converter boletos e carrinhos abandonados
Com a mesma lógica da dica anterior, as ações de recuperação de carrinhos abandonados e boletos não pagos vão ajudar a aumentar a eficiência de suas conversões, aproveitando melhor os clientes que chegam à etapa de compra.
O Boleto Recovery é um app especializado em recuperar boletos que não foram pagos pelos clientes. Ele funciona a partir da automação da comunicação, por SMS e e-mail.
Com as dicas acima, você tem boa parte das respostas à pergunta: como vender online.
Agora é colocar a mão na massa e aumentar suas vendas.
Lembre-se de contar com a ajuda da tecnologia com sistemas como Boleto Recovery e Parcelamento - Installments. Conheça mais sobre essas soluções. Ficou com alguma dúvida? Deixe nos comentários. Boas vendas!
